نؤمن بأن عملية الشفاء يمكن أن تتحقق من خلال طرق عديدة وندرك أهمية الأسلوب الشامل في العلاج. تقدم مؤسسة CVTC مجموعة واسعة من الخدمات العلاجية مجانًا لأي شخص متأثر بالعنف. ونحن حريصون على الدفاع نيابة عن الناجين، والتعاون مع الشركاء عبر العديد من التخصصات، وتدريب أولئك الذين يعملون مع الناجين. كما أننا ملتزمون بتغيير المعايير الثقافية المتعلقة بالعنف وتعزيز العدالة الاجتماعية من خلال التشريعات التقدمية وتعبئة المجتمع.

التحدي

يحتاج مركز علاج ضحايا الجريمة إلى إدارة شبكة واسعة من المتطوعين والتواصل معهم للمساعدة في تنفيذ مهمتهم. كما يحتاج المركز إلى حل لتخزين معلومات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني التابعة للمرضى بشكل آمن. وأخيرًا، يحتاج الفريق إلى نظام موثوق به يتمكن من خلاله القائمون على كتابة مقترحات المنح من التعاون بسلاسة بشأن اقتراحات جديدة.

القصة

تستخدم مؤسسة CVTC أدوات Google لعلاج الناجين من العنف الأسري والعنف بين الأزواج والاعتداء الجنسي والاعتداء الجنسي على الأطفال وغير ذلك من أشكال العنف والجريمة. وتستخدم المؤسسة نظامًا إلكترونيًا لإدارة المتطوِّعين من خلال استخدام "نماذج Google" والتعاون في كتابة عروض المِنح باستخدام "مستندات Google"، بالإضافة إلى تخزين جميع رسائل البريد الإلكتروني في النسخة الافتراضية المخصّصة من Google Workspace والمتوافقة مع "قانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية" (HIPAA). وتستخدم مؤسسة Crime Victims Treatment Center أيضًا حزمة Google Meet وYouTube للترويج لأعمالها ونشر رسالتها لجمهور أكبر.

"لم يكن خيار الاستثمار في التكنولوجيا متاحًا لنا من قبل. وبفضل برنامج Google للمؤسسات غير الربحية، توفّر لنا ذلك النوع من الاستثمار بدون الشعور بالقلق بشأن التكلفة والحاجة إلى إنفاق الأموال التي لا تتوفر لدينا على أشياء نحتاج إليها بشدة."

كريستوفر برومسون، مساعد مخرج

التأثير

من خلال Google للمؤسسات غير الربحية، يستطيع مركز علاج ضحايا الجريمة المحافظة على أمان المعلومات الحساسة وتنظيمها، مع تبسيط عملية اشتراك المتطوعين في الوقت ذاته. ومن خلال الترويج عبر YouTube، تمكن مركز CVTC من جمع أكثر من 40000 دولار أمريكي خلال بث الحدث الخيري التابع له عام 2014 باسم Broadway Unlocked. وبوجه عام، فإن هذه الخدمات المختلفة تجعل من الأسهل بالنسبة إلى CVTC مواصلة إحداث الأثر المطلوب.